Zeker! Al onze bestellingen (behalve brievenbus pakketjes) hebben een Track & Trace waarmee jij je pakketje gemakkelijk kunt volgen. Je wordt op de hoogte gehouden via mail.

Niet tevreden? Je kunt je pakketje via ons retourformulier retourneren.

Als je een pakketje wil retourneren, heb je 14 dagen bedenktijd. Ongeopende producten worden terugbetaald en voor producten die al gebruikt zijn ontvang je een tegoedbon.

Oei! Da's niet de bedoeling. Stuur even 'n mailtje naar klantenservice@marcelsgreensoap.com en wij helpen je zo snel mogelijk met 't vinden van 'n oplossing.

Wij versturen onze pakketten met Post NL en/of DHL. Zo worden jouw pakketjes klimaat neutraal bezorgd!

Verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95. De verzendkosten zijn gratis bij 'n bestelling vanaf €45. Wil je een pakketje verzenden buiten Nederland? Klik hier voor een overzicht van internationale verzendkosten.